¿Dónde debo consignar el pago de separación?

El pago de separación el cual es para separar la unidad inmobiliario, se realiza en la cuenta de la constructora.

¿Cómo es el plan de pagos?

El plan del pago es el 30% del valor del apartamento. En este plan se acuerdan el valor de las cuotas mensuales para el pago de la cuota inicial.

¿Dónde debo consignar las cuotas de pago de la cuota inicial?

Los pagos de la cuota inicial se realizan a un encargo fiduciario. Para este pago cada propietario cuenta con una tarjeta única de su unidad; este se puede realizar por vía web, pse o directamente en el banco. En caso de que el proyecto no cuenta con fiducia, los pagos de las cuotas se realizan en la cuenta de la constructora.

¿Puedo escoger el banco de mi preferencia para el crédito hipotecario?

Sí, puedes escoger pedir el crédito hipotecaria con el banco de su preferencia.

¿Cuales son los acabados del apartamento?

Los acabados de los apartamentos varían de acuerdo al proyecto. Sin embargo, todos los acabados se pueden apreciar en el apto modelo o en los modelos 360.

¿Cuándo me entregan el inmueble?

El inmueble se entrega una vez se encuentre 100% y: se haya firmado la escrituración ante la notaria y cuando el banco notifique a la constructora del desembolso del crédito. En caso que el cliente pague con recursos propios, debe mostrar el recibo de pago. Para la entrega del inmueble, la constructora se contacta con el cliente para programar la fecha y hora de entrega.

¿Cuándo empiezo a pagar el pago de administración?

El pago de administración se empieza a pagar a partir de la fecha de escrituración pactada en la promesa de compraventa.

¿Cómo son las garantías?

Dentro de la unidad inmobiliaria se cuenta con varias garantías ya que depende del producto. Los plazos de estas se encuentran consignadas en el manual de propietario, que se entrega cuando se entrega el apartamento al cliente. Para hacer uso de esta, el cliente se comunica con su asesora de ventas.

¿Cómo es el servicio de postventa?

Para solicitar el servicio de postventa, se debe enviar un correo al e-mail de obra blanca del proyecto, que lo encontrará en el manual de propietario, en el que indique: nombre completo, unidad de apartamento y torre, descripción del servicio a requerir y anexar una fotografía.

Una vez enviado el correo, el equipo de postvetnas se comunicará con usted para concretar la visita técnica de revisión. Una vez acordado el

servicio, se programará la fecha de ejecucción de este.

Recomendamos, siempre mirar el manual de propieatario para conocer las garantías de los productos instalados en su apartamento y su cuidado.